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Évaluez l'expérience client dans vos points de vente.
Nous pilotons vos campagnes de mystery shopping de A à Z : recrutement des enquêteurs, préparation des briefs, suivi sur le terrain, contrôle qualité et restitution des résultats.
Enquêteurs dans les 26 cantons
Mystery shoppers locaux recrutés et briefés par nos soins, en français, allemand et italien.
Campagnes créées et pilotées
Nous concevons le cahier des charges, gérons le terrain et contrôlons la qualité de chaque mission.
Accompagnement complet
Du lancement au suivi, un interlocuteur unique coordonne vos campagnes dans la durée.
Mise en place rapide
Premiers résultats sous 2 à 3 semaines après validation du cahier des charges.
4500+
Enquêteurs en Suisse
26
Cantons couverts
48h
Délai de réponse
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